お客様の声

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    柴田芙有美

    S 様

    退職を機に親の残した空き家の売却に向けて動こうとしたとき、最初に悩んだのは、どこの業者さんに頼んだら良いのかということでした。

    取り敢えずネットで一括査定を申し込んだところ、真っ先に電話を掛けてこられたのがクラストホームの柴田さんでした。早速お会いしてビックリ!明るい爽やかな人柄と明快適確な説明!何よりも私の置かれた状況と私の思いをしっかりと受け止めていただける包容力の大きさ!それまで聞いたことのない社名でしたが(失礼ながら)、この方なら間違いないと確信致しました。

    その後、大量の遺品を一つ一つ整理するのに予想以上の時間が掛かり、その間も柴田さんから頂いたメールに心励まされ、ようやく半年後にクラストホームさんと専任媒介契約を締結。それからわずか3ヶ月後、満開の桜の季節に合わせたかのように良い方とのご縁に恵まれ待望の売買が成立!!

    親が残した最大の遺品となる家を処分するのに、何よりも願っていたのは、この家を心から気に入って頂ける方に気持ち良く引き継いでもらいたいということでした。その思いを自分のことのように受け止めてくださった柴田さんだからこそ、この幸運を引き寄せて頂けたんだと思っています。あの世の両親もさぞかし喜んでくれていることでしょう。縁結びの神様=柴田さんを信じて良かったです!

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    柴田芙有美

    S 様

    知り合いの紹介でクラスとホームさんにお世話になりました。
    人生最大の買い物で理想を求めて数年、、
    営業担当の柴田さんは、私達の理想の家・土地をとても親身に一緒に探して下さいました。
    提案力や行動力があり、最後は私が悩んでいるのを察して後押ししてくれました!
    そのおかげで不安を断ち切る事ができ、今は夢のマイホーム生活を送っています^ ^
    私にとって営業担当者さんはとても重要で、何名かお会いしましたが柴田さんから買いたい!と強く感じさせてくれる本当に素敵な営業担当者さんでした。
    クラスとホームさん、柴田さん本当にお世話になりました。ありがとうございました!^ ^

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    山根愛琳

    bump jk 様

    セルフ内見してダメ、次内見してダメ、というのを繰り返し、内見後にファミマの飲食ブースで途方に暮れていた。
    また頑張って探そうとGoogleマップを開いて不動産探そうと思ったら、目の前にクラストホームが近くにあることに気づいた。
    なんとレビューも良い。
    外観がキラキラしすぎていて逆に大丈夫だろうか、という気持ちでクラストホームの前のファミマで電話をしてみたら、5分後にでもお店に伺って良いとのこと。

    これまでの物件探しの苦労話を聞いていただき、細かすぎると言われても仕方のない条件にも共感していただきながら楽しくリフレッシュして物件探しができた。
    話すうちに自分の中でも条件の優先順位等整理ができ、自分たちでは辿り着く事のできない良質な物件を即日内見、手続きを進めることができた。
    お店に着いたのが15時で、手続きが完了したのが20時。
    即日でお話しができ、営業時間後もお付き合いいただき、感謝しかない。

    おすすめ。同棲する彼女も大満足。

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    矢野達也

    R・Y 様

    実家の売却依頼をして1ヶ月あまりでお引渡しする事ができました。
    矢野様のスピーディーな行動・対応、丁寧な説明で大変ありがたく思っています。
    益々のご活躍をお祈り申し上げます。

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    矢野達也

    M・S 様

    この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。
    矢野様のお声かけで話が進み、何から何までお世話になり、無事に契約まで結ぶ事ができました。また、何年後にお世話になる事があるかもしれませんが、その時もよろしくお願いします。

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    柴田芙有美

    Yuki Maeda 様

    3人子育て中の母です。
    昨年12月、夫が春に京都へ転勤することが決定。「家を買うならこのタイミングだけど、何から始めるべきかわからない」という勢いしかない状況の中、偶然クラストホームの柴田さんに巡り会いました。これが本当に幸運でした。

    遠方からゆえかなりお手数をおかけしたのですが、優しく細やかにフォローをして頂き、1月にはちゃんと素敵なご縁が決まりました。

    物件相談も丁寧でしたし内見も詳しく、何より子育て世代が求める情報に精通されていたのが助かりました。
    地域への愛情も深く、これから通うスーパーから子供たちの習い事に至るまで相談にのって頂きました。不安しかなかった引越しが楽しみにもなりました。本当に感謝しています。

    もう引越しの予定はないのですが、万が一あったらまた柴田さんのところに相談に行こうと思っています。どうかその時も宜しくお願いします。ありがとうございました。

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    柴田芙有美

    矢野雄大 様

    担当営業の柴田さんにはたいへんお世話になっております!!!!
    盛大な不義理をしたにも関わらずにその後も色々相談に乗っていただき感謝しかありません!!!!

    大人の事情がありますのでこの位で、、笑笑笑

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    山根愛琳

    t t 様

    随分前から物件を探して、数々の不動産屋さんと出会いました。
    偶然立ち寄ったオープンハウスの見学からご縁が始まり、「気になる物件があれば、なんでも気軽にお尋ねください。」と、山根さんにいつも親切丁寧、スピーディーに対応していただき、大変感謝しております!
    お陰様で、この度希望学区での物件の契約となりました。

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    柴田芙有美

    Chiharu Yamashita様

    昨年秋に、数社の不動産屋さんに査定を依頼しました。
    お電話で、まずダントツでクラストホームの柴田さんが好印象!
    その後初めてお会いした時の更なる好印象と言ったら、他社とは全く比較になりませんでした。
    賃貸中のマンションを売る予定だった為、借主の転居先や引越し業者とのやりとりも全て間に入って下さって、いつも親身に寄り添って下さって感謝感謝です。
    とても安心してお任せする事が出来ました。
    とても素敵なご縁を頂きました。
    今後とも宜しくお願い致します。
    本当に有難うございます

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    山根愛琳

    任航 様

    いい雰囲気のお店です。物件候補の提供や内覧案内にも丁寧に対応いただいています。

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    柴田芙有美

    akane sawada 様

    この度はクラストホームの柴田さんに大変お世話になりました。急に遠方の実家を売らなくてはいけない事情があり不動産屋探しから始めたものの、素人にはどうして良いかさっぱりわからない中、たまたまクラストさんの口コミを見て気になっていました。
    そんな中、色んな不動産屋さんに資料請求をしていた所、クラストさんとは絶妙なタイミングで縁が繋がりました。不動産屋さんには珍しく?!女の方で明るく優しく、何でも任せてくださいと言っていただき最初お会いした時、不安が一気に軽くなった気がして涙が出たのを覚えています。その後も常にこちらの1番良い方法を一緒に考え提案してくださり、何も不安に思うこともなく短期間でしかも思ったより良い値段で家を売ることができました。短い中でも色んなハードルがありましたが、その都度先頭に立って動いてくださいました。
    家の荷物、ゴミや家を空き家にしてからの換気や郵便物まで心を配り足を運んでいただいたのも凄くありがたかったです。とにかく何でも分からないことを聞きやすいのはもちろん、常にこちらに寄り添ってくださる姿勢は本当にすばらしく本当のプロだと思いました。
    家のことでお悩みをおかかえの方は是非ともおすすめします。大企業の不動産さんだけが安心という考えが見事に覆りました。
    今回は本当にありがとうございました。
    家族一同大感謝です。

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    プランキッザニア様

    親身になって色々お世話してもらいました。
    初めての事が多かったのでとても助かりました。

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    PARIS Style 様

    担当者の池上様、スタッフ皆様の素敵な対応に心掴まれました。職業柄、数多くの不動産屋さんを見てきてますが、断トツで親切丁寧かつ、スピーディーでとても信頼しております。今回に限らず、今後とも末長くお世話になりたいと思える不動産屋さんです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • im様の画像

    柴田芙有美

    im様

    親身になって1つひとつ寄り添ってくださり、
    その際の気配りも温かく、
    とても素敵なご縁でした。
    今まで上手く物件が決まらない方や、
    京都で初めての物件選びで
    迷っておられる方には本当にオススメです◎

    この度は本当に
    ありがとうございました☺︎

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    柴田芙有美

    JUNKO様

    この数ヶ月、実家の売買の仲介に入ってもらいお世話になりました。
    両親共に亡くなり、私も京都ではなく遠方に住んでますので、家を売却するかどうかも迷っていましたが、実家もそのまま残していても手入れも行き届かないのでもう思い切ろう!と思い、クラストホームの担当して頂いた柴田さんに任せて本当に良かったです。
    実家を買ってくれる業者さんには、思っていた金額より高めに…家財撤去の業者さんには思っていた金額より安めにして下さって、こんなの知らないの?っていうような質問まで答えてくれて、無事に売却の契約もちょうど一週間前に済みお世話になりました。
    実家はもう無くなり寂しいですが、心が軽くなった気持ちです。
    本当にありがとうございました。

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    W様

    いつも分かりやすく説明してくださり、言葉遣いやメールの文章も丁寧で全ての対応が迅速でした。厳しい条件の中、一生懸命に対応していただき、おかげさまで本当に良い物件を購入する事が出来ました!良い担当者に巡り会えたと感謝しています^^ 事務所のスタッフの皆さんも温かくて素敵な不動産屋さんです^^

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  • hk様の画像

    hk様

    初めての物件探しで分からないことが多かったのですが、担当者の方に懇切丁寧に対応して頂き物件契約までスムーズに進めました。本当にお世話になりました。

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    MY様

    本日決済を迎え引き渡しも完了したのでコメントさせていただきます。中古物件を探し始めご縁があってクラストホームさんで最初から最後までお世話になりました。物件をYouTubeで紹介していたりみなさんで楽しく踊ってたりと、他の不動産会社は知りませんがおそらくいい意味で異端な不動産会社なんだと思います。いい意味で。担当していただいた方(敢えて担当者さんのお名前は伏せさせていただきます)はエリア外の物件も快く紹介していただいたりこちらの希望が二転三転しても都度それに合わせて動いてくださり本当に助かりました。スタッフの方みなさんとても親切丁寧でどなたが担当になっても満足できる結果だったと思います。次に不動産の事で相談する時は必ずまた連絡させていただきます。この度は本当にありがとうございました!

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    HA

    友人からの紹介で担当していただきました。第一印象で話しやすい方だと安心して、とても親切な対応はずっと変わりませんでした。ローンのことや今後の生活のことなども相談できて、住宅購入だけではなく全般に渡っていろいろ相談できたのは有り難かったです。私も知り合いに自信を持って紹介したいです。

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    よこみー様

    売却の相談をして1ヶ月以内に買い主さんとの契約が決まりました。早いスムーズな対応ありがとうございました! お店もオシャレでキレイで良かったです!!

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