お客様の声

Y・H 様

家の売却でクラストホー厶さんにお世話になりました。約1年前になりますが、
売却検討をする上で見積りサイトに投稿した際、5.6社からすぐに問い合わせがあり見積りをして頂きました。
その中で一番親身に寄り添ってくれたのがクラストホームの矢野さんでした。
人柄が良くて熱い人だなというのが第一印象でした。
でもその時は、一番高く見積りを提示した業者さん、今考えれば飛び抜けた提示額だったので、
もっと疑えば良かったのですが、無知なこともあり飛びついてしまいました。
それからとても苦労しました。レスポンスが悪く不安だけが募り、売却断念しようかとも思いました。
契約が切れて継続する気にもなれず、悩んでいた時ためらいながらも相談したのが矢野さんでした。
数カ月後の再会でしたが、
相変わらず笑顔で真剣に不安な気持ちを聞いてくれてとても気が楽になり前向きな気持ちになれました。
それからは、レスポンスや情報連絡など適時連絡を頂きながら、約数カ月で買い手も無事見つかりました。
恐らく想像以上に頑張ってくれたんだなと感じました。
これから売却や購入を考えている方は、業者さん選びを本当に気をつけてほしいと思います。
売却や購入は中々経験することでも無いので悩みも多く誰でも不安な気持ちになります。
そんな時は親身に寄り添ってくれる頼りになる業者さんが一番だと気付かされました。
そういう意味でもクラストホームさん絶対オススメします。
今回本当にお世話になりありがとうございました。矢野さんまた購入も継続してお願いいたします。

S 様

住み替えの為、家の売却をお願いしました。
家の写真を撮って頂いた女性の方も、担当の徳山さんも話しやすく、
とても親身になって寄り添っていただけました。
話しの途中で子供が騒いでも子供達の相手までして頂きすっかり懐いてしまいました。
内見があっても契約に繋がらなかった時も色々考えて下さり、
「大丈夫です！任せてください」と言って頂き安心したのを覚えています。
結果、良い方に気に入って頂いて契約頂きました。
クラストホームさんに依頼して良かったとおもっています。ありがとうございました。

N・N 様

とても丁寧に説明して頂き安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

N・N 様

丁寧にご説明いただきありがとうございました。

S・Y 様

色々な方との縁でクラストホーム様と出会いました。
持家から持家への買替に伴い、今回は売却で徳山様にお世話になりました。
新居先の売買は他府県の為、別の不動産屋だったので、不動産屋同士のやり取りや、引き渡し時期等、複雑な事が多かったですが、非常に分かりやすく丁寧に対応していただきました。
売却まで約半年間、私達の為に全力を尽くしてくださった姿は頭の下がる思いです。
新居先にも足を運んで下さり、間取りに拘った事を褒めていただいたのも良い思い出です。
3人の子供達も打合せの度に、懐いて帰り際には毎回ハイタッチをしていました。
今回の素晴らしい縁をまた何かしらで繋がれたら嬉しいです。

M 様

今回、築浅の中古戸建てを契約しました。
最初は新築の戸建てに担当の岩田さんに案内いただき、
庭の広さなどに大変満足していましたが早々に他の方に先を越され、
どうしよかなぁと悩んでいたところ不動産サイトにてこの度の中古戸建てを発見！
すぐに岩田さんに連絡をして早々に内見の予定を立てていただきました。
人生最大とも言える買い物の家を大変満足に契約までサポートしていただき感謝しております。
もし友人や知り合いが家を買いたい、探してるとなった時は岩田さんを紹介したいなと思いました。
物件の引き渡しまで本審査など、色々手続きはありますが引き続き宜しくお願いします。
「家を買うならクラストホーム！！！！」

A・Y 様

今年に入り、本格的に家探しをし始め担当の岩田さんにはとてもお世話になっております。
諸事情によりすぐに購入するわけでは無い旨を話した上でも気になる物件をお伝えすると
すぐ内見の手配をしてくださり連絡のレスポンスも丁寧でとても早いです。
早い対応のおかけで、気に入った物件を予定より早く無事契約するにいたりました。
本当にありがとうございます。岩田さんのお人柄からも、購入するなら岩田さんからと決めていたので嬉しいです。
今後は引渡し、また現在所有している戸建ての売却で引き続きお世話になります。
よろしくお願いいたします。クラストホームは安心してお任せできるのでオススメです⭐︎

T 様

中古マンションの購入でお世話になりました。今回が初めての不動産購入だったため、
分からないことや不安な点が多くありましたが、
最初の相談から契約まで丁寧にサポートしていただき、安心して進めることができました。
担当していただいた徳山さんは、とても話しやすく、
こちらの希望や条件をしっかり汲み取ったうえで物件を提案してくださりました。
良い点だけを勧めるのではなく、気になる点や注意した方がいいポイントも
きちんと説明してもらえたので、信頼して判断することができました。
ローンのことや今後かかる費用についても分かりやすく教えていただき、
素人の自分でも理解しながら進められたのがとても助かりました。
質問や連絡にも迅速に対応してくださり、不安になる時間がほとんどなかったのも印象的です。
内覧から契約までスムーズに段取りしていただき、
こちらの都合にも柔軟に合わせていただけたので、ストレスなく進めることができました。
無理に急かされることもなく、自分たちのペースで納得して決められたのが良かったです。
結果として、立地や条件ともに満足できる物件に出会うことができ、
とても感謝しています。これから中古マンションの購入を考えている方にも、
安心して相談できる不動産会社さんだと思います。
徳山さん、本当にありがとうございました。

T・N 様

中古マンションの購入でお世話になりました。
担当の徳山さんはとても感じが良く、説明も分かりやすく、終始丁寧に対応してくださいました。
こちらの不安や疑問にも一つひとつ誠実に答えてくださり、安心して購入を進めることができました。
信頼できるご担当者様だと思います。本当にありがとうございました。

Y様、T様

不動産売却という難題に不安と戸惑いの中、KURAST HOMEさんとのご縁があり、手続き等こと細かくやさしく、分かりやすくサポートして頂けたこと　とても感謝しております。本当にお世話になりました。有難う御座いました。

N 様ご夫妻

【ご主人様】
土地選びから段取りまで、親切に対応してくださり助かりました！ご縁に感謝です！
【奥様】
いつも笑顔で親身になってこちらの要望に寄り添っていただき、
安心して相談することができました。
また、いつも対応が迅速で丁寧なのでスムーズに手続きを進めることができました。
無事に素敵な物件に出会うことが出来て感謝しています！

T 様

SNSで知り連絡させていただきました。
返信もはやく、こちらの要望に沿った物件を多く提案していただけ、
探し始めてからすぐに良い物件を見つけることができました。
また子供と行っても笑顔で迎えていただき、子供もすぐに懐き内覧や手続きも安心して行えました。
次ももし機会あれば是非お願いしたいと思える所です。
この度はありがとうございました。

K・K 様

何社か検討しましたが、こちらが一番親身で丁寧に相談に乗って頂けました。
考えが右往左往することもありましたが、その際にも最善策を提案していただいたり、
じっくり考えを聞いていただき納得いく形に臨機応変に対応してもらえました。
次も機会があればまたお願いしたいと思います。

Y・Y 様

今回、マンションの売買で担当の山根さんに大変お世話になりました。
仕事の都合上、遅い時間でしか打合せできませんでしたが、
気持ちよく対応いただき、非常にありがたかったです。
また購入したマンションに幾つか問題がありましたが、しっかりアフターフォローをしていただいたこと。
また、持家の売買についてもしっかり対応いただいたり、
提携FPを紹介いただいたりで安心して取引をお任せすることができました。
良い縁でマンション売買できたこと、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

Y・Y 様

物件の売却と、購入でお世話になりました。
なかなか買い手が決まらず、私たちも家族も不安な日々を過ごすなか、
担当の山根さんが色々なところに掛け合って下さり、
より高値で買い取ってくださるところを見つけてくれ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
我が家の子どもたちのことも合う度いつも気にかけてくれたり、
黄色いくまのイラストが入った可愛いお菓子をプレゼントしてくれる山根さんのことが、
子どもたちも大好きでした。
クラストホームはとてもアットホームな不動産屋さんで、気軽に何でも相談しやすい場所です。
この度は本当にありがとうございました。

O 様

親戚の家の売却の相談をさせていただきました。
こちらの希望を最大限聞いて頂き、引越しや家財処分の業者の紹介も含め、
迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。
今後も利用させて頂く機会があればお願いしたいです。

O・M 様

徳山さんに家の販売をお願いしてから予想以上に早く買い手を見つけていただきました。　とてもスムーズに手続きが進んで良かったです。ありがとうございました。

Y 様

担当の岩田さん、築古い、家でも諦めず、今期良く売却していただきました^ ^
そして新しい転居先のマンション探しも親身になって探していただき、
まさに地元密着型の心ある営業マンで大満足です、
やはり地元密着型の強さはクラストホームさんに感じますありがとうございました

T・K 様

媒介契約締結後、担当者の方が直ぐにチラシ作成・配布。地元嵯峨野エリアでマンション購入希望者様とのマッチングを迅速に達成頂きました。大手仲介業者で半年以上問い合わせも頂けず、苦労していた売却案件を表示価格を下げることなく3ヶ月で成立してもらい感謝しています。やはり地元の不動産屋さんならではのネットワークに改めて敬意を表したいと思います。矢野さん有難うございました。

O・H 様

とても親身になって話を聞いてくださり、丁寧な対応がありがたかったです。
また不明点などに的確なアドバイスいただけて、安心して売却ができました。
子どもを連れて相談に伺った際も、ゆっくりと相談にのってもらえる環境もあり、
大変助かりました。ありがとうございました。