お客様の声
T 様
担当:
担当者より
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
初めての不動産購入で不安も多かったと思いますが、
安心して進めていただけたとのことで本当に良かったです。
ご希望や条件をしっかり共有していただけたからこそ、良いご提案ができたと思っております。
ローンや費用面も含め、大きなお買い物だからこそ分かりやすさと
正直さはこれからも大事にしていきます。
これからもお住まいのことで何かあれば、いつでも気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
他のお客様の声
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親身に対応していただき、とても安心して取引を進めることができました。
こちらのプライベートの都合にも柔軟に合わせて動いてくださり、大変助かりました。
銀行ローンの手続きでは自分のミスがあったにも関わらず、
遠いところまで来て対応していただき、本当に感謝しています。不動産の知識がない中でも、
細かい部分まで分かりやすく説明してくださり、不安なく進めることができました。
特に矢野さんには、会社がお休みの日にも関わらず対応していただき、
契約の最後まで丁寧にサポートしていただきました。
信頼できる担当者の方に出会えて良かったです。 -
京都・奈良エリアで中古戸建を探しており、なかなか決まらず時間がかかりましたが、
最後まで親身に対応していただきました。
不動産の知識がほとんどない状態でしたが、一つひとつ丁寧に説明してくださり、
とても安心して進めることができました。
こちらのペースにも合わせていただき、納得のいく物件を購入することができて本当に感謝しています。
ありがとうございました。 -
家の売却でクラストホー厶さんにお世話になりました。約1年前になりますが、
売却検討をする上で見積りサイトに投稿した際、5.6社からすぐに問い合わせがあり見積りをして頂きました。
その中で一番親身に寄り添ってくれたのがクラストホームの矢野さんでした。
人柄が良くて熱い人だなというのが第一印象でした。
でもその時は、一番高く見積りを提示した業者さん、今考えれば飛び抜けた提示額だったので、
もっと疑えば良かったのですが、無知なこともあり飛びついてしまいました。
それからとても苦労しました。レスポンスが悪く不安だけが募り、売却断念しようかとも思いました。
契約が切れて継続する気にもなれず、悩んでいた時ためらいながらも相談したのが矢野さんでした。
数カ月後の再会でしたが、
相変わらず笑顔で真剣に不安な気持ちを聞いてくれてとても気が楽になり前向きな気持ちになれました。
それからは、レスポンスや情報連絡など適時連絡を頂きながら、約数カ月で買い手も無事見つかりました。
恐らく想像以上に頑張ってくれたんだなと感じました。
これから売却や購入を考えている方は、業者さん選びを本当に気をつけてほしいと思います。
売却や購入は中々経験することでも無いので悩みも多く誰でも不安な気持ちになります。
そんな時は親身に寄り添ってくれる頼りになる業者さんが一番だと気付かされました。
そういう意味でもクラストホームさん絶対オススメします。
今回本当にお世話になりありがとうございました。矢野さんまた購入も継続してお願いいたします。
分からないことや不安な点が多くありましたが、
最初の相談から契約まで丁寧にサポートしていただき、安心して進めることができました。
担当していただいた徳山さんは、とても話しやすく、
こちらの希望や条件をしっかり汲み取ったうえで物件を提案してくださりました。
良い点だけを勧めるのではなく、気になる点や注意した方がいいポイントも
きちんと説明してもらえたので、信頼して判断することができました。
ローンのことや今後かかる費用についても分かりやすく教えていただき、
素人の自分でも理解しながら進められたのがとても助かりました。
質問や連絡にも迅速に対応してくださり、不安になる時間がほとんどなかったのも印象的です。
内覧から契約までスムーズに段取りしていただき、
こちらの都合にも柔軟に合わせていただけたので、ストレスなく進めることができました。
無理に急かされることもなく、自分たちのペースで納得して決められたのが良かったです。
結果として、立地や条件ともに満足できる物件に出会うことができ、
とても感謝しています。これから中古マンションの購入を考えている方にも、
安心して相談できる不動産会社さんだと思います。
徳山さん、本当にありがとうございました。