マンション引き渡し後に起こるトラブル事例とは？正しい対応方法をご紹介！

マンションの売却を検討しているのであれば、引き渡し後のトラブル対策もしっかり考えておかなければなりません。
住宅の欠陥や不具合を把握していないと、売主に責任が追及されてしまうので注意が必要です。
そこで今回は、マンション引き渡し後によくあるトラブル事例や正しい対応方法、未然に防ぐ方法をご紹介します。

マンションの引き渡し後に起こるトラブル事例

マンションを引き渡した後に起こるトラブルで多いのが、騒音に関するクレームです。
隣人の生活音やペットの鳴き声、外部からの振動などがトラブルのもとになりやすいため、度が過ぎる騒音は事前に告知しておきましょう。
また、隣人トラブルも、引き渡し後に問題になりやすい事例です。
ゴミを溜め込んでいて異臭がするなどの問題があると、契約解除を要求される場合もあります。
さらに、設備不良によるクレームも、マンション引き渡し後によく起こるトラブルです。
一般的に、設備不良の契約不適合責任期間は7日間となっているので、あらかじめ内容を契約書に明記しておくと良いでしょう。

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マンション引き渡し後に起こるトラブルの対応方法

物件の引き渡し後にトラブルが起きてしまったら、あわてずに冷静な態度を心掛けることが大切です。
高圧的な対応をすると議論が白熱しやすいため、問題解決が遅れてしまいます。
売買契約書の内容を共有し、仲介してもらった不動産会社に対応を任せるのが最適な対応方法です。
万が一、クーリングオフを要求されても、マンションの売買では適用されないため応じる必要はありません。
しかし、対応を間違えると新たな問題に発展しかねないため、対処法を間違えないように気を付けましょう。

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マンション引き渡し後のトラブルを未然に防ぐ方法

物件引き渡し後のトラブルを防ぐには、信頼できる不動産会社を選ぶことが大切です。
親身になって話を聞いてくれる不動産会社は、万が一クレームが発生しても適切な対処をしてくれるでしょう。
また、買主との話し合いの場を設けるのも重要なポイントです。
設備の不具合や騒音、隣人関係など、買主が安心して暮らせるように丁寧に説明しましょう。
マンションを売却する前に、告知漏れがないかを入念に確認しておくと、トラブルを未然に防げます。

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まとめ

マンション引き渡し後によく起こるトラブル事例は、騒音や隣人問題、設備不良によるクレームです。
冷静な態度で話し合いをすると、比較的スムーズに問題解決ができます。
買主との話し合いの場を設けたり、告知漏れがないか確認したりして、未然にトラブルを防ぎましょう。
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